Фирма "Мастер-Сервис"
Телефоны: (812) 315-1631; 310-4243
Проезд: Спасский пер. д.2
(3 минуты от станций метро "Садовая", "Сенная Площадь")


Главная » FAQ

На этой странице размещены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы собранные нами в процессе работы с нашими клиентами. Вы можете задать свой вопрос, мы обязательно постараемся на него ответить. 

Вопрос. Что значит "стол с двойной столешницей" ?
Вопрос. Столы производства Малайзии изготовлены из гивеи. Что это за дерево , каковы его характеристики?
Вопрос. Какое стекло используется для стеклянных столов?
Вопрос. Где можно посмотреть вашу мебель?
Вопрос. Как быстро осуществляется доставка заказанного товара ?
Вопрос. Какой срок гарантии на вашу мебель?
Вопрос. Что такое - цена за погонный метр кухни?
Вопрос. Не боится ли натуральное дерево условий эксплуатации на кухне - влажность, высокие температуры, жир?
Вопрос. Из чего бывают корпуса мебели?
Вопрос. Какой материал считается лучше для кухни?
Вопрос. Делаете ли вы дизайн-проект?


Вопрос. Что значит "стол с двойной столешницей" ?
Ответ.

Это означает, что при раскладывании стола, его размер увеличивается в два раза. Например стол в собранном виде имеет длину 120 см , которая при раскладывании увеличивается до 240 см.

Наверх


Вопрос. Столы производства Малайзии изготовлены из гивеи. Что это за дерево , каковы его характеристики?
Ответ.

Гивея (rubberwood) - дерево плотных сортов древесины, произрастает на юго-востоке Азии. По своим характеристикам близка к древесине таких пород как орех, вишня, груша. Имеет красивую фактуру и высокую прочность.

Наверх


Вопрос. Какое стекло используется для стеклянных столов?
Ответ.

Столешницы стеклянных столов изготовлены из безопасного закаленного стекла толщиной 10 мм.

Наверх


Вопрос. Где можно посмотреть вашу мебель?
Ответ.

Наш салон мебели находится по адресу: Санкт-Петербург, Спасский пер. д. 2  (м. Сенная Площадь)
Для просмотра схемы проезда нажмите на кнопку "Контакты" в верхнем меню для перехода в раздел.

Наверх


Вопрос. Как быстро осуществляется доставка заказанного товара ?
Ответ.

После поступления заказа на мебель, с вами свяжется менеджер нашего салона, для уточнения заказа и удобного для Вас времени доставки.  Как правило, срок доставки составляет 2-3 дня.

Наверх


Вопрос. Какой срок гарантии на вашу мебель?
Ответ.

По закону "О защите прав потребителя" гарантия на импортную мебель составляет полгода.

Наверх


Вопрос. Что такое - цена за погонный метр кухни?
Ответ.

Для простоты ориентирования приняты расценки за погонный метр кухни. Так как завод оценивает каждый элемент в отдельности, то ориентировочная стоимость просчитывается следующим образом: по готовому проекту кухни высчитывается полная сумма (с техникой или без), а затем делится на общую длину кухни по стенам.

Наверх


Вопрос. Не боится ли натуральное дерево условий эксплуатации на кухне - влажность, высокие температуры, жир?
Ответ.

Завод использует многослойное специальное покрытие древесины, благодаря которому дерево настолько защищено, что используется в таких местах, как столешница, окантовка торцов (в том числе и рядом с мойкой), а также отдельная линия завода - ванные комнаты.

Наверх


Вопрос. Из чего бывают корпуса мебели?
Ответ.

В стандарте все корпуса мебели выполнены из ламинированного ДСП с цветом соответственно цвету выбранного фасада. Открытые полки и элементы отделываются шпоном или материалом фасада мебели. При особом желании корпус может также быть шпонированным и даже из массива.

Наверх


Вопрос. Какой материал считается лучше для кухни?
Ответ.

Этот вопрос, скорей, должен задаваться клиенту - какой материал он сам видит на своей кухне. Потому что с технической точки зрения у любого материала есть свои достоинства и недостатки. Главное - качество изделия из выбранного Вами материала, а это уже полностью зависит от производителя.

Наверх


Вопрос. Делаете ли вы дизайн-проект?
Ответ.

Для Вашего заказа может быть осуществлен проект, соответственно вашему помещению и с учетом ваших предпочтений. Этот проект представляет собой чертежи и перспективные картинки, которые по желанию могут быть цветными. Первый раз нам достаточно планов или обмеров, которые вы сами принесете. При дальнейшей работе и детальной разработке наш обмерщик приезжает к вам для уточнения всех размеров и нюансов. После заключения договора кроме основного проекта расстановки мебели вы получаете набор технических чертежей с расположением розеток, проводов и сантехнических выводов.

Наверх


Задайте свой вопрос

Пожалуйста выберите департамент для которого предназначено сообщение. Все поля обязательны для заполнения.

Обратная связь








Новости

RSS поток новостей по мебельной тематике

Для увеличения информативности нашего сайта, мы разместили у себя RSS поток новостей по мебельной тематике от широкоизвестного ресурса www.kanban.ru.

Наконец заполнен раздел "Прайсы и описания". Все файлы разделены по категориям...

Наконец  заполнен раздел "Прайсы и описания". Все файлы разделены по категориям и теперь доступны для скачивания. Ознакомиться можно здесь. Знакомтесь с нашей продукцией на здоровье. Все Ваши замечания и пожелания ждем в обратную связь.

стр.123 Next >